Általános tudnivalók

Általános tudnivalók

Utazási feltételek

Üzemeltető:
Vantranszfer-MBS. Kft
Cgj. szám: 13-09-146088
Adószám: 23298987-2-13
Bankszámla:
12010116-01465981-00100009
IBAN:    HU29 12010116-01465981-00100009
SWIFT/BIC:  UBRTHUHBXXX

1. A fuvarokat a Szolgáltató és szerződött alvállalkozói teljesítik.
2. Szolgáltató a mindenkor érvényes tarifáit a www.vantranszfer.hu oldalon közzéteszi.
3. Budapesti transzfer esetén az árak Budapest közigazgatási területén belüli  megszakítás nélküli
   egyszeri, vagy retúr fuvarra érvényesek. Az útvonalat a gépkocsi vezetője határozza meg.
4. 100 Km távolságnál hosszabb transzfer fuvarok esetén egyszeri (pihenés és egyéb szükségletek
   elvégzése céljából) max. 10 perces megállást a transzfer tartalmazhat. A megállás helyét a
   gépkocsivezető határozza meg.
5. Megrendelés felvétele online legkésőbb az utazás időpontja előtt 24 órával lehetséges. 24 órán
   belüli időtartammal csak telefonos előrendelés lehetséges ( a mindenkori kapacitás függvényében!).
6. Csak azt a megrendelést vesszük teljesítettnek, melyet visszaigazoltunk.
7. Megrendelés módosítása vagy törlése Budapesti cím esetén 2 órán belül, vidéki cím esetén 12 órán
   belül lehetséges.
8. Amennyiben vidéki transzfer esetén az indulási időpontot Ön határozza meg, vagy az általunk
   ajánlottat módosítja, ( a menetidőt rövidíti ) minden további felelősség Önt terheli.
9. Várakozási pótdíj: Várakozási pótdíjat előrendelésnél abban az esetben számítunk fel, ha a
   várakozás tényét a megrendelő előre nem jelezte, és ezzel a gépjárművet a további fuvarfeladatok
   elvégzésében akadályozza!

Az utazás megkezdésére 10 perc áll rendelkezésére, ennek a várakozásnak a díját a transzfer ár
tartalmazza.

Szerződéskötés módja

A rendelés leadható:

• Telefonon (+36 30 213 6 213)
• E-mailben (order@vantranszfer.hu)
• Online

 

Fizetés módja

• Személyesen a gépkocsivezetőnél készpénzben
• Banki átutalással (minden esetben a fuvar kezdete elött!)
• Utólagos fizetésre csak állandó partnereinknek van lehetősége

A szolgáltatás igénybevételének feltételei

A transzfer szolgáltatást igénybe veheti minden természetes személy, amennyiben megfelel az
alábbi feltételeknek:

• A 14. életévét az utazás napjáig betöltötte.
• A 14. életévét még nem töltötte be, de kísérővel utazik.
• Az utazásra alkalmas állapotban van ( ennek feltételeit lásd a BKIK ide vonatkozó kivonatában).
• A gépkocsi feltüntetett poggyász kapacitásával megegyező vagy annál kevesebb csomaggal
  rendelkezik.
• Élő állat szállítása csak annak írásbeli előrejelzésével történhet!
• Online megrendelés esetén a Megrendelő csak nagykorú személy lehet. Kijelenti továbbá, hogy a
  rendeléskor megadott adatai a valóságnak megfelelnek.

Rendelés menete

Rendelés

• Szolgáltatás kiválasztása, adatok megadása, majd a „Foglalás elküldése” ikonra való kattintás.
• A megrendelés megtörténte után a Megrendelő visszaigazolást kap a rendelésnél megadott e-mail
  címre.
• A megrendelés feldolgozása után (legkésőbb a szolgáltatás megelőző 12 órán belül) a
  szolgáltató visszaigazolást küld, amely tartalmazza a transzfer részletes információit.
• A szolgáltatás színvonalának megtartása érdekében a Szolgáltatónak szüksége van az utas
  mobiltelefonszámára, e-mail címére. A fenti adatok hiánya vagy valótlansága okán értesítés
  hiányában elmaradt utazásért a szolgáltató felelősséget nem vállal.
• Abban az esetben, ha érvénytelen, illetve fedezet nélküli bankkártyával kísérli meg a foglalást
  annak bármilyen következményéért a foglalás kezdeményezőjét terheli a felelősség.
• A szolgáltatás kifizetése vásárlásnak minősül, így a fizetésnél NINCS további költség!

Rendelés lemondása

• A lemondást a Szolgáltató  minden esetben visszaigazolja e-mailben.
• Amennyiben a Szolgáltató  későn kapja meg a lemondásról szóló értesítést, és a Szolgáltató járműve
  az indulási helyszínre kiáll, a transzfert a Szolgáltató teljesítettnek tekinti és a transzfer árára
  visszatérítési igényt nem fogad el.
• Lemondási idő: lásd az Utazási feltételek 6. pontjában.

VIS Major

• Kérjük a Megrendelőt, hogy vegye figyelembe annak a lehetőségét, hogy előre nem látható
  események (pl. váratlan műszaki hiba, baleset, szélsőséges időjárási körülmények, útlezárás) miatt
  késés, vagy a szolgáltatás egészének meghiúsulása következhet be.
• A Szolgáltató vállalja, hogy tőle telhetően mindent megtesz a probléma megoldásának érdekében (pl. másik lehetőleg ugyanolyan
  autó küldése), de a rajta kívül álló okok miatt bekövetkezett károkért felelősséget nem vállal.
• Abban az esetben, ha  a megrendelő az indulási időpont saját téves megválasztása miatt lekési a
  repülő, vagy vasúti járatát  a Szolgáltató minden felelősséget elhárít!
• A repülőtérre való elindulás célszerű idejének megválasztásához kérje tapasztalt kollégáink
  segítségét!
• Ha a transzfert a Szolgáltató  saját hibájából teljesíteni nem tudja a Megrendelő kártérítést kérhet,
  melynek összege azonban nem lehet nagyobb, mint a befizetett szolgáltatási díj.